Kundeninformation

Sehr geehrter Joachim von Watt

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• Fallstudie: Autohaus Favre 3. Teil: Günstig tanken per SMS
  
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• Auf dem ASPSMS System basierende Produkte

Fallstudie: Autohaus Favre 3. Teil:
Günstig tanken per SMS

Besol ist eine 1953 gegründete SchweizerEinkaufsgemeinschaft für Mineralölprodukte.

Bildnachweis: Gabriela Adair (Fotoagentur Ex-Press)

Bereits 1967 kaufte sich Albert Favre, derVater des heutigen Geschäftsführers RenéFavre mit seiner Tankstelle Favre in dieEinkaufsgemeinschaft Besol ein.

Heute erwirtschaftet die dem Autohaus Favreangegliederte Besol-Tankstelle einennicht unwesentlichen Deckungsbeitrag.

Beobachtung

Als Mitglied der Einkaufsgemeinschaft Besolist das Autohaus Favre immer frühzeitig überBenzinpreisanpassungen informiert.

René Favre hatte bei sich selber den seltsamenDrang festgestellt, vor einer bevorstehendenBenzinpreiserhöhung noch schnell volltankenzu wollen. Umgekehrt aber auch mit Tanken nochzuzuwarten, wenn er wusste, dass eineBenzinpreissenkung bevorstehen würde, umdann vollzutanken, sobald die Preisänderungsich an der Tanksäule auswirkte.

Das Experiment

Die durchwegs guten Erfahrungen mit demEinsatz von SMS haben Geschäftsführer RenéFavre ermutigt, ein kleines Experimentzu wagen. Der Grossteil seines Kundenstammshat dem Autohaus Favre per Opt-In erlaubt,hin und wieder per SMS kontaktiert zu werden.

Immer wenn nun dem Benzinpreis ein signifikanterSprung nach oben oder nach unten bevorstand,setzte sich René Favre an den SMSBLASTER webedition und verschickte SMS an seine Kundennach folgendem Muster:

Die Erkenntnis

Nach der Vorankündigung einer Benzinpreissenkung wardie Anzahl Betankungen während der ersten Tagenach der Preissenkung jeweils nachweislich höherals sonst.

Immer aber wenn eine signifikante Benzinpreiserhöhungangekündigt wurde, traute René Favre seinen Augennicht: an den verbleibenden Tagen standen dieAutofahrer in der Einfahrt zur Besol-Tankstellerichtiggehend Schlange! Es ging sogar soweit,dass die Besol-Tankstelle einmal komplettleergetankt wurde.

Mobile Marketing im grossen Stil

Als engagiertes Mitglied wollte René Favre seineErkenntnis der Einkaufsgemeinschaft Besol nichtvorenthalten.

Es entstand ein IT-Projekt, um den SMS-Versand mit Hilfe der ASPSMS API in dasCRM-System der Einkaufsgemeinschaft zu integrieren. JedeBesol-Tankstelle hat heute die Möglichkeit, nacheigenem Ermessen Mobile Marketing zu betreiben.

Der Erfolg

Viele Besol-Tankstellenbetreiber sammeln inzwischendie Mobilnummern Ihrer Kunden, führen Aktionen durchund machen Sie auf alles mögliche aufmerksam. Der Renner ist und bleibt jedoch der Benzinpreis: jedesJahr werden hunderttausende Benzin-SMS versendet.

Die Einkaufsgemeinschaft Besol honoriert René FavresIdee, indem er mit Hilfe des ASPSMS Partnerprogrammspersönlich an jedem mit dem Besol CRM versendeten SMS10 Prozent mitverdienen darf.

Bei der durchaus respektablen Anzahl SMS, die laufendversendet werden, wird René Favres Experimentierfreudigkeitheute monatlich mit mehr als nur einem Taschengeld belohnt.

ASPSMS Credits einkaufen

Für den Versand einer SMS werden sogenannte ASPSMS Credits benötigt, welche im Voraus eingekauft werden. DieASPSMS Credits sind unbeschränkt gültig und laufen nicht ab. Als Zahlungsmittel stehen dieBankueberweisung, diverse Kreditkarten wie z.B.Eurocard/Mastercard, Visa, American Express oderDiners Club sowie Postcard und PayPal zur Verfuegung.

Wussten Sie bereits?

Sie können die Kosten für Ihren SMS Versand im Voraus berechnen.

Falls Sie für die Berechnung der Kosten eines SMS Versandes die effektiv benötigte Anzahl ASPSMS Credits wissen müssen, stellen wir folgende Informationen XML formatiert zur Verfügung:

Liste aller vom ASPSMS System unterstützten Netzwerke:

• http://xml1.aspsms.com/opinfo/networks.xml
• http://xml2.aspsms.com/opinfo/networks.xml

Liste aller vom ASPSMS System unterstützten Netzwerke mit Terminierungsgebühren, die mehr als 1 ASPSMS Credit kosten:

• http://xml1.aspsms.com/opinfo/fees.xml
• http://xml2.aspsms.com/opinfo/fees.xml

Info: Wenn Sie den SMSBLASTER web edition einsetzen, werden die benötigten ASPSMS Credits für Ihren Versand immer vorgängig angezeigt.

http://www.smsblaster.com/

Auflistung Ihrer ASPSMS Applikation unter 3rd-Party Solutions?

Nehmen Sie die Gelegenheit wahr und bewerben Sie Ihre eigene ASPSMS-basierende Applikation z.B. Ihr Content-Management-System oder Ihre branchenspezifische Lösung, die SMS über das ASPSMS System versenden kann, zusätzlich durch die Auflistung Ihres ASPSMS Produktes auf

http://www.aspsms.ch/solutions/3rd-party/

Und so geht's:

1. Senden Sie uns einen Link oder eine Demoversion Ihrer Software mit den entsprechenden Zugangsdaten an support@aspsms.com, damit wir Ihr Produkt testen können.
   
   
2. Wir werden Ihr Produkt eingehend prüfen und Ihnen Bescheid geben, ob wir eine Publikation unter 3rd-Party Solutions vornehmen oder nicht. Bitte verstehen Sie, dass wir nur ausgereifte und fehlerfrei funktionierende Produkte auflisten können.
   
   
3. Wenn wir uns für die Publikation entscheiden, werden wir Sie bitten, uns folgende Unterlagen nachzureichen:
   1. Produkt-Logo
   2. Produkt-Bezeichnung (Titel)
   3. Produkt-Version
   4. Kurzbeschreibung
   5. Ausführlicher Produkte-Beschrieb
   6. Preis/Währung
   7. Kauf- oder Download Link
   8. Weitere nützliche Informationen, die uns helfen könnten.
      
      
   Bitte liefern Sie uns sämtliche Angaben - falls vorhanden - auch in englischer Sprache an.
   
   

Beispiele für einen Eintrag unter ASPSMS 3rd-Party Solutions auf:
http://www.aspsms.ch/solutions/3rd-party/

Auf dem ASPSMS System
basierende Produkte

• ActiveX-Komponente (aspsms.dll)
  http://www.aspsms.com/dll
  
  
• ASPSMS SOAP Web Service
  https://www.aspsms.com/de/soap/
  
  
• PHP Klasse für den ASPSMS SOAP Web Service
  http://www.aspsms.com/solutions/3rd-party/indielab/
  
  
• ASPTOKEN (OTP, Mobile TAN)
  http://www.asptoken.com
  
  
• XML Schnittstelle
  http://www.aspsms.com/xml
  
  
• SMTP Schnittstelle
  http://www.aspsms.com/smtp
  
  
• Einfacher HTTP Request
  http://www.aspsms.com/http
  
  
• Rückkanal international (ohne Reverse-Billing):
  Global Two-Way SMS System
  http://www.aspsms.com/two-way
  
  

Anwendungen

• Microsoft Office Outlook 2010
  ASPSMS + Outlook Mobile Service 2010
  
  
• Microsoft Office Outlook 2007
  ASPSMS + Outlook Mobile Service 2007
  
  
• SMSBLASTER.COM web edition
  http://www.smsblaster.com
  
  
• SMSBLASTER für Windows
  http://www.aspsms.com/download/smsblaster
  
  
• SMS touch für iPhone und iPod touch
  http://aspsms.com/solutions/3rd-party/smstouch
  
  
• ASPSMS Widget for Mac (Beta)
  http://www.aspsms.com/solutions/3rd-party/aspsmswidgetmac
  
  
• ECO-SMS! Ökologische SMS, eine Schweizer Premiere!
  http://www.aspsms.com/solutions/3rd-party/ecoSMS
  
  
• SMS AddOn für Microsoft Dynamics CRM
  http://aspsms.com/solutions/3rd-party/mscrmsms
  
  
• CRM- und Callcenter-Software AG-VIP SQL
  http://www.aspsms.com/solutions/3rd-party/agvipsql
  

Credit Warnung

• Mit dieser Funktion können Sie sich per SMS und/oderE-Mail benachrichtigen lassen sobald Ihr Guthaben einebestimmte Anzahl ASPSMS Credits erreicht oder unterschreitet.
  http://www.aspsms.com/creditwarning