Totgesagte leben länger: Warum die SMS noch nicht verschwunden ist und warum auch kein Ende in Sicht ist

Laut Wikipedia entstand der Kurznachrichtendienst SMS bereits 1985 als das Konzept beim Treffen der GSM Arbeitsgruppe in Oslo von Deutschland und Frankreich eingebracht wurde. Andere Quellen nennen den Finnen Matti Makkonen als Erfinder der SMS.

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Wo auch immer der Ursprung der SMS liegt, nach 30 Jahren ist sie immer noch da, gesund und munter. Trotz nur 160 Zeichen (oder mehr, falls Sie den erweiterten Nachrichtenservice nutzen) hat SMS das massive Wachstum und auch die Weiterentwicklung von den frühen GSM-Telefonen bis zu den neuesten Smartphones überlebt.

Dort liegt auch der Grund, warum die SMS so erfolgreich ist: Kompatibilität zwischen den Geräten. Da jedes Mobiltelefon seit den späten 90ern diesen Kurznachrichtendienst unterstützt, wissen wir, wird eine SMS versendet, kommt sie auch an. Ein weiterer Grund ist die volle Interoperabilität zwischen den Netzbetreibern. Hohe Einnahmen seit der Jahrtausendwende bewegten die Netzbetreiber zu einer Sicherstellung der globalen Unterstützung und es wurden globale Roaming-Abkommen abgeschlossen, damit SMS-Nachrichten in jedes Netz gelangen.

Die einfache Bedienung ist ein weiterer Faktor für den Erfolg der SMS. Benötigt wird nur die Nummer des Empfängers. Eine zusätzliche App muss nicht installiert werden und ob der Empfänger die richtige App besitzt, steht auch nie zur Frage. Man schreibt kurze Meldungen, da nur eine begrenzte Anzahl Zeichen zur Verfügung stehen und kommt sofort auf den Punkt. Ausserdem weiss man, dass eine Message gelesen wird, da jedes Mobiltelefon und Smartphone klar über den Empfang einer Meldung informiert. Dadurch ist die SMS ein sehr gutes Werkzeug, um Personen zu informieren oder etwas wichtiges zu fragen, wenn eine rasche Antwort benötigt wird.

Viele Menschen, auch viele sogenannte Industrie-Experten, haben viele Jahre das Verschwinden der SMS prophezeit. Zuerst haben sie verkündet, dass MMS die SMS ablöst und nun erzählen sie, dass Instant Messaging die SMS verdrängt. MMS hat den Durchbruch nie geschafft, weil die Interoperabilität gefehlt hat und der Versand war teuer. Versuchen Sie mal, von Ihrem fernen Reiseziel eine MMS an ihre Verwandten zuhause zu senden und Sie verstehen, was ich meine. Instant Messaging hingegen ist bestimmt ein grosser Erfolg und ein Grossteil der Kommunikation zwischen Personen per SMS hat sich auf Instant-Messenger, wie WhatsApp, WeChat, Line, Viber und Tausende weitere, die entwickelt wurden, verlagert. Aber verschwindet darum die SMS? Ich denke nicht.

Tatsächlich ist es von Vorteil, dass ein Grossteil der Kommunikation zwischen Personen inzwischen über Instant-Messaging-Dienste läuft, damit die SMS ihre Relevanz behält. Jugendliche texten zum Beispiel so viel und von so vielen Geräten, dass es für die SMS-Infrastruktur zum Problem geworden wäre. Auch ist es für sie viel günstiger, die unzähligen Meldungen über ein Datenpaket per Instant Messaging zu versenden. Da das Texten mit Freunden also wegfällt, steht die SMS jetzt für andere wichtige Einsatzgebiete zur Verfügung. Es ist viel komfortabler, wenn Ihr Zahnarzt Sie per SMS an einen Termin erinnert oder die Post Ihnen eine SMS mit Infos zu einem Paket sendet. Die Meldung kommt 100%ig an und wird auch gelesen. SMS hat sich also zu einem Premium-Kommunikationskanal für Firmen, Event-Organisationen und Dienstleister entwickelt, die auf die zuverlässige Lieferung ihrer Mitteilungen angewiesen sind. Überlegen Sie sich einmal, wann haben Sie zum letzten Mal eine SMS nicht erhalten oder gelesen? Genau das meine ich.

Über ASPSMS

ASPSMS stellt ein ausgeklügeltes SMS Gateway zur Verfügung und ermöglicht Firmen und Organisationen die SMS-Integration in ihre Software und webbasierten Dienste. Der SMSBlaster web edition erlaubt zudem ohne zusätzliche Kosten den einfachen Massenversand von SMS und Marketingkampagnen per SMS. ASPSMS ist ein internationaler Pionier im SMS-Messaging-Geschäft und heute einer der weltweit führenden Anbieter von SMS-Lösungen mit mehr als 200'000 zufriedenen Geschäftskunden. ASPSMS wurde im Jahr 2001 lanciert.